苏州东吴医院，守护健康背后的硬核实力与暖心服务

苏州东吴医院作为一家集医疗、教学、科研于一体的三级甲等综合医院，以"硬核实力"与"暖心服务"双轮驱动，构建起现代化医疗服务体系，医院配备国际领先的64排螺旋CT、3.0T磁共振等高端设备，拥有国家级重点专科3个、省级临床重点专科5个，形成以心血管病、肿瘤诊疗为特色的医疗集群，2022年门急诊量突破300万人次，手术量达6.8万台，连续五年保持医疗质量零事故记录。在智慧医疗建设方面，医院自主研发"云上东吴"平台，实现电子病历全流程无纸化，远程会诊覆盖全国32个省市，基层医疗机构转诊效率提升40%，针对老年患者推出"一站式"服务，从挂号、检查到取药全程导诊，设立全国首个"安宁疗护中心"，提供临终关怀服务，2023年启动"健康护航计划"，为周边社区开展义诊280场次，建立家庭医生签约服务2.1万户，获评"全国改善医疗服务先进医院"。通过"技术硬支撑+人文软关怀"的创新模式，东吴医院年患者满意度稳定在98.6%，在复旦版医院排行榜中位列全国百强，持续为长三角地区提供优质、普惠的医疗服务样本。

各位街坊邻居早上好！我是苏州东吴医院健康科普小助手"吴小医"，今天咱们不聊生僻医学术语，就着杯碧螺春，带大家360°了解咱们的"健康守护神"——苏州东吴医院，先上张全家福（配图：医院全景图）：

【核心优势速览表】 | 项目 | 数据/亮点 | 普通三甲医院对比 | |--------------|-----------------------------------|----------------| | 硬件投入 | 年投入设备更新1.2亿元 | 年均8000万 | | 医保覆盖 | 32种异地医保直接结算 | 18种 | | 人才储备 | 三甲专家占比67% | 平均45% | | 专利技术 | 拥有23项自主知识产权 | 平均8-10项 | | 院区规模 | 总面积28万㎡，相当于3个足球场 | 平均15万㎡ |

（插入数据对比柱状图）

藏在梧桐树下的"健康密码" （场景：医院门诊大厅实拍） "王阿姨，您这血压有点高啊！"刚结束查房的心血管科张主任，又和患者寒暄起来，这就是东吴医院的日常——把"以患者为中心"刻进DNA。

【特色科室导航】 科室名称 | 特色技术 | 省级重点专科 | |----------------|-------------------------|--------------| | 肿瘤精准治疗中心 | 基因检测+靶向治疗 | 2022年立项 | | 儿童急危重症科 | 5G远程手术系统 | 2023年验收 | | 老年康复医联体 | 中西医结合智能康复 | 国家试点 |

（插入科室分布平面图）

那些年我们帮患者圆的"健康梦" （案例1：72岁张爷爷的肿瘤治疗） 2023年5月，来自吴江的张爷爷确诊晚期肺癌，东吴医院的多学科会诊（MDT）团队连续3天讨论方案，最终采用"免疫治疗+中医扶正"组合拳，让肿瘤缩小40%,现在每月复查都带着孙子来医院看梧桐树。

（案例2：新生儿"呼吸机依赖"） 2022年新生儿科接诊的早产儿小宇，因呼吸窘迫综合征需要呼吸机支持，医院引进的ECMO（体外膜肺氧合）技术，配合中医穴位贴敷，不仅帮助小宇脱离呼吸机,还创造了苏城早产儿存活新纪录。

【常见问题Q&A】 Q：外地患者来就诊怎么方便？ A：① 扫码"苏康码"自动建档 ② 挂专家号可跨省医保结算 ③ 住院患者专车接送（附接诊流程图）

Q：挂号难吗？ A：① 8:00-20:00全时段挂号 ② "吴门健康"APP候诊提醒 ③ 银发通道免排队（数据：2023年患者满意度98.6%）

Q：中医药服务怎么用？ A：① 每周三国医堂义诊 ② 智能中药房24小时配药 ③ 中药熏蒸+艾灸联合疗法（配中药房实景照片）

藏在细节里的"人文温度" （场景：住院病房实拍） "小吴医生，您看这窗帘透光不好..."护士长李姐正和后勤部门讨论病房改造，东吴医院每年投入300万用于"微改造"，从无障碍卫生间到智能呼叫系统,细节处见真章。

【暖心服务清单】

1. 24小时心理援助热线（400-xxx-xxxx）
2. 母婴友好病房（配备哺乳室、亲子床）
3. 智能药盒提醒服务（已覆盖1.2万患者）
4. 失独老人"健康管家"计划（已服务867位）

（插入服务场景九宫格）

硬核科技背后的"中国速度" （场景：影像中心CT室） "张医生，3D重建模型已生成！"随着工程师轻点屏幕，肿瘤三维影像瞬间呈现，东吴医院斥资1.2亿引进的128层螺旋CT，配合AI辅助诊断系统，将肺癌早期检出率提升至92%。

【尖端设备矩阵】 设备名称 | 技术亮点 | 国内外地位 | |--------------------|--------------------------|------------------| | 5T磁共振成像系统 | 空间分辨率0.5mm³ | 国内三甲前5% | | 达芬奇手术机器人 | 单孔微创手术精度达0.1mm | 华东地区首台 | | 智能病理诊断系统 | 30秒完成细胞学判读 | 省内最快 |

（插入设备操作实景视频截图）

健康苏州的"东吴答卷" （数据：2023年运营报告）

• 年接诊量：186万人次（同比+8.2%）
• 技术突破：开展心脏介入手术1.2万例（市占比38%）
• 医保结算：异地患者减少垫资案例3278起
• 健康科普：抖音账号"吴医在线"粉丝破200万

（插入数据可视化图表）

从梧桐掩映的门诊大厅到灯火通明的手术室，从三甲专家的精湛医术到后勤团队的暖心守护，苏州东吴医院用28万㎡的医者仁心，守护着250万苏州人的健康，记住这个坐标：姑苏区广济路333号（附导航路线图），下期我们将揭秘"东吴医院如何用AI让医生更高效",记得关注哦！

【就诊小贴士】 ① 门诊日：8:00-17:30（周一至周日） ② 住院部24小时值班电话：0512-xxxxxxx ③ 24小时自助服务机：各楼层均匀分布 ④ 医保报销比例：本地职工医保85%,异地医保65%

（配就诊流程图解）

扩展阅读：

大家好，这里是苏州东吴医院官方介绍，欢迎来到我们医院，我们致力于为广大患者提供优质的医疗服务,我将为大家详细介绍我们医院的情况。

医院概况

苏州东吴医院位于苏州市中心，交通便利，环境优美，我们是一家综合性医院，拥有先进的医疗设备和一支高素质的医疗团队，我们的服务宗旨是：以患者为中心，以质量为核心,全心全意为患者服务。

科室设置

我们医院设有多个科室，包括内科、外科、妇科、儿科、眼科、耳鼻喉科等，每个科室都有专业的医生和先进的设备,能够为患者提供全面的医疗服务。

医疗团队

我们的医疗团队由一批高素质、有经验的医生组成，他们拥有丰富的临床经验和专业知识，能够针对不同患者的病症，制定个性化的治疗方案，我们的医生们始终以患者为中心，尽职尽责,为患者提供最好的医疗服务。

医疗设备

我们医院引进了许多先进的医疗设备，包括CT、MRI、超声波、数字化乳腺机等，这些设备能够帮助医生更准确地诊断病情,提高治疗效果。

特色服务

1. 预约挂号：我们提供预约挂号服务，患者可以通过电话、网络或微信预约挂号,方便快捷。
2. 健康教育：我们重视患者的健康教育，定期举办健康讲座和义诊活动,帮助患者了解健康知识。
3. 随访服务：我们提供全面的随访服务，医生会定期了解患者的病情,提供治疗建议和指导。

案例说明

1. 张先生因心脏病来到我们医院就诊，我们的心血管专家团队为他进行了全面的检查，制定了个性化的治疗方案，经过治疗，张先生的病情得到了有效控制,生活质量得到了很大提高。
2. 李女士因肿瘤来到我们医院进行治疗，我们的肿瘤科团队采用了最先进的手术和化疗技术，成功地为李女士切除了肿瘤，在随后的康复过程中，我们的医护人员还为李女士提供了全面的护理和关怀,让她感受到了家的温暖。

问答环节

问：你们医院的挂号费用是多少？ 答：我们的挂号费用根据医生的资历和科室的不同而有所差异,具体费用可以在预约挂号时了解。

问：你们医院的治疗效果如何？ 答：我们医院拥有一批高素质的医疗团队和先进的医疗设备，能够为患者提供优质的医疗服务,我们的治疗效果得到了广大患者的好评。

问：你们医院的住院环境如何？ 答：我们的住院环境舒适、温馨，每个病房都配备了独立的卫生间和空调，还有舒适的床铺和家具，我们还提供了营养餐厅,为患者提供营养丰富的餐点。

问：如何联系你们医院？ 答：您可以通过电话、网络或微信与我们联系，我们的客服人员会热情为您服务,解答您的问题。

苏州东吴医院是一家综合性医院，拥有高素质的医疗团队、先进的医疗设备和舒适的就医环境，我们致力于为广大患者提供优质的医疗服务，包括预约挂号、健康教育和随访服务等，我们的治疗效果得到了广大患者的好评，如果您有任何疑问或需要帮助，请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务！

表格补充说明（医院部分科室介绍）

就是关于苏州东吴医院的官方介绍，我们将继续努力，为广大患者提供更优质的医疗服务,感谢您的关注和支持！